Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui prodotti e i servizi FABER per la tua casa.
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti FABER?
La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia. Per le isole o zone remote, la spedizione potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.
È possibile restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo il reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, a patto che il prodotto sia integro e nella sua confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il bonifico bancario anticipato.
I prodotti FABER sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri articoli per la casa godono di una garanzia legale di 24 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione o conformità.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine contattando il nostro servizio clienti entro 2 ore dalla conferma dell'acquisto, prima che venga processato dal magazzino.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento del corriere per monitorare la consegna in tempo reale.